イタリアざんまいツアーお客様の声

こちらのページでは、お客様から頂いたメールやショートメッセージのご感想を、ご本人の承諾を頂いた上で掲載しています。ご利用の際の皆さまの参考になれば幸いです。

お客様の声 ①　2014年7月25日〜2022年8月17日

お客様の声 ②   2023年6月18日以降現在まで

2022年8月17日　 ローマ空港送迎往復＋ローマ1日観光をご利用頂いたA様ご家族5名様

コロナ禍でずっと断念していたイタリアの家族旅行ですが、決行して本当によかったです。日本ではまだ皆マスク生活ですが、イタリアではもう誰もマスクをしていないのに驚きました。日本だけが世界の常識と違うんですね。笑　

夏休み中だったせいか、ローマはどこも観光客で溢れかえっており、自分達だけで観光していたら、行きたいところに全て見ることができなかったのではないかと思います。終日同行してくれた担当ガイドの方もさすがは国家試験を通過したプロ。すごい知識でびっくりしました。ドライバーは若い方でしたが、爽やかな笑顔で終始安心して運転を任せられました。

久しぶりの海外旅行だったので、ちょっと緊張しましたが、やはり海外旅行はいいですね。とても素晴らしい経験ができました。子供たちも大いに喜んでいました！日程の提案からアレンジまで、本当に何から何までありがとうございました。ガイドさんとドライバーの方にもよろしくお伝えください。次回はまた家族で北イタリアを制覇したいと思います！その時はまたアレンジをよろしくお願いします。

2021年12月29日　 ミラノ空港送迎往復＋ミラノ市内観光をご利用頂いたM様（女性1名様）

憧れのミラノに念願が叶いやっと行くことができ、未だ感無量です・・・！！コロナ禍にも関わらず、空港到着時からドライバーさんの対応がとても丁寧で、社会的距離を保ちながらきちんとマスクをして対応してくれたので、とても安心できました。車内もとても清潔に保っていて、私が乗車する前にきちんと消毒をしていてくれたのか、少し消毒液の匂いがしました。それがかえって安心材料となりました。ようやくミラノを制覇できたので、次回はローマにも行ってみたいと思います。その際にはまたよろしくお願いします。

2019年10月12日〜17日　ヴェネツィア空港送迎＋市内観光、ミラノ、フィレンツェアウトレットツアー、ローマ一日観光ツアー、ヴァチカン半日観光ツアー、ローマ空港送迎をご利用頂いたT様（ご友人3名様）

先週までのイタリアツアーでは大変お世話になりました！ベネチア、ミラノ、フィレンツェ、ローマとすべてが大満足の内容で同行した友人も大変喜んでおりました。フィレンツェでは度々の予定変更にも対応して頂きまして申し訳ありませんでした。また家族もしくは友人達と再訪したいと思っていますのでその際はご連絡させていただきますのでどうぞ宜しくお願い致します。

また私の周りでもイタリアに行く予定の人がいればご紹介しますね！ 今後共宜しくお願い致します。 ありがとうございました！！

2019年8月19日　ローマ発着・天空の町オルヴィエートとチヴィタ・ディ・バニョレージョ一日観光ツアーをご利用頂いたI様（3名様）

とても楽しい１日でした。ご予約いただいたレストランもとても美味しかったですし、ドライバーの方もきちんと時間をまもってくださって、こちらで予約させていただいて良かったです。ありがとうございました。

2019年7月4日、10日　ミラノ空港個人送迎サービス（往復）をご利用頂いたT様（1名様）

現地７月１０日朝７時のお迎えをお願いしたTでございます。無事時間前にホテルに到着いただき、リナーテ空港へとお送り頂きました。ご丁寧な扱いを受け、往路・復路ともに快適にすごさせて 頂きました。 ありがとうございました。御礼まで。

2019年7月9日　ヴァチカン半日観光ツアー＋往復送迎をご利用頂いたA様（2名様）

おはようございます。昨夜無事日本に着きました。ガイドの方には、人生を歩みを感じさせていただくようなあたたかい心遣いに感謝しております。僕自信の反省として、帰りのドライバーさんにチップはせめてピン札で用意すべきだったと反省してます。故郷の教会から、西を望と、、、先祖はここからローマに思いをよせたのがわかります。 最高の選択肢でした。お世話になりました。ありがとうございました。

2019年5月23日　ローマ・イルミネーションツアーをご利用頂いたM様（ご家族3名様）

おはようございます。 昨夜はお陰様で充実した2時間のローマ市内ドライブを満喫する事が出来て、両親もとても喜んでおりました。 ドライバーさんは臨機応変にコースをご案内くださり、とても親切で良い方でした。 よろしくお伝えください。 今回はお世話になり、ありがとうございました。 日本もオリンピックに向けて、世界各国からいらっしゃる方々に今回の様な企画をたくさん用意出来たら…と思いました。ぜひ、多くの方に今回の様なサービスを利用して頂けたら嬉しいです。 よろしくお願いします。

2019年4月22日〜5月5日　ローマプライベートツアー合計7件をご利用頂いたK様（ご夫婦2名様）

無事、日本に帰ってきました。今回の旅行では大変お世話になり感謝しています。ツアーでは短時間で色々な知識が得られ楽しい思い出になりました。二人ともイタリアがもともと好きですが今回の旅行でもっと行きたくなり年末年始に又ローマとミラノを考えています。日程が決まりましたら又相談しますのでよろしくお願いします。

2019年4月29日　ローマ空港個人送迎をご利用頂いたA様（3名様）

昨日ローマ空港からホテルまでの送迎をお願いしましたAです。
この度はホテルの予約が入っていないというトラブルに対応して頂き本当にありがとうございます。到着も夜になってしまうため、万が一のためにと思い送迎をお願いしましたが、御社へお願いして本当に良かったです。現場で対応してくださったドライバーの方には感謝してもしきれません。またいつか行くことがありましたらその時は是非送迎をお願いしたいと思います。ご心配頂きありがとうございます。
私も知り合いがイタリアへ行く際にはオススメさせていただきます。 ご丁寧にありがとうございました。

2018年12月20日、12月21日　ローマ空港個人送迎＋ヴァチカン半日観光ツアーをご利用頂いたSS様（ご家族6名様）

先日無事日本に帰国致しました。

ヴァチカンツアー、ガイドの方が本当に知識豊富で、短い時間ながら充実して素敵な時間を過ごせました。きちんとした説明を受けることによって、単なる観光に留まらない、思い出に残る半日になりました。個人なので、細かな質問や、ヴァチカン美術館だけに終わらないローマ、ヨーロッパ全般、海外生活に関する事まで色々とお話が出来て、素晴らしいものでした。価格も他よりお安く、パーソナルな色付けも可能で、こちらに決めて正解でした。

ローマからの送迎車も、とてもスムーズで、重い荷物に困ることなく、ホテルに到着出来ました。 特急電車6人の合計より安い費用で、送迎していただき、本当に感謝です。

大手旅行会社のオプショナルツアーでないので、依頼に不安を感じる方もいらっしゃるかと思いますが、イタリアに住んでいらっしゃる日本人の方が、全面的にバックアップして下さるので、安心して任せられます。ネットには様々な意見が飛び交っていて、大手のオプショナルツアー以外は不安のように感じられる方が多いと思います。 私も色々わからない事だらけで、最初不安でしたが、細かなメールのやり取りで安心して旅行にのぞめました。  

次にローマに来る時にも、是非依頼したいと思います。お世話になった方々、ありがとうございました。

2018年10月18日〜10月27日　チヴィタヴェッキア港送迎往復＋ローマ空港個人送迎をご利用いただいたS様2名様

その節は大変お世話になりました。こちら側のトラブルなど有りましたが、その都度適切に対応頂き予定通りの行動が出来ました。運転手さんとは、言葉は通じませんでしたが真面目に仕事をしていただきましたことお礼を伝えてください。

若い方なら移動も電車を使うのでしょうが、我々のような60代位だと、スーツケースを押しながらの移動は、無駄に時間と体力を消耗しますから大変助かりました。言葉も分からないのでタクシーも使いづらいですしね。実際パレルモで観光客相手のタクシーにぼられましたからね。笑

また機会が有りましたらお世話になりたいと思っております。

2018年8月31日〜9月8日　ローマ空港送迎往復＋ローマ市内個人送迎をご利用いただいたS様4名様

先日９月８日（土）の送迎につきまして、前日の急な連絡にも関わらず「チャイルドシート」の再確認をして頂きありがとうございました。きちんと用意されており、空港までとても安心して移動できました。 また、 ウェブサイトに記載のないティブルティーナ駅からローマ市内への送迎サービス、 ティブルティーナ駅にて運転手とすぐに会えなかった時のご対応など、計４回の送迎サービスをお手配、ご対応いただきありがとうございました。 またイタリアに来る機会があれば、送迎サービスをお願いしたいと思います。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

2018年8月14日〜8月16日　ローマ・イルミネーションツアー、ローマ一日観光ツアー、ローマ空港送迎サービスをご利用いただいたS様ご家族４名様

先日お世話になりましたSでございます。遅くなりましたが、御蔭様で充実したローマの休日でした。御礼申し上げます。レストランも素晴らしかったです。ドライバーさんもガイドさんも本当によく気を使っていただき、しっかりと説明もされ勉強になりました。(両方とも）一日であれだけローマを堪能できるとは思いませんでした。心に残る旅になりました。メールで大変失礼ですが御礼と帰国の報告をさせていただきました。次回はもう少し日程を取りイタリアの他の都市も回りたいと思っております。 その時は宜しくお願いいたします。スタッフの皆様の益々のご健勝とご繁栄を祈念しております。

2018年7月12日、7月13日　ローマ空港送迎サービス並びにヴァチカン半日観光ツアーをご利用いただいたT様４名様

先日はローマでお世話になり、ありがとうございました。日本も暑いですけど、イタリアも暑いですね。到着後、送迎のドライバーさんとはすれ違いだったのか、すぐに見つけられなかったのですが、会えてからはスムーズに送迎して頂けました。ヴァチカンは早朝のとても涼しい時間に見学することができ、ガイドの方もとてもわかりやすい説明で、とても満足なツアーでした。(日中の観光は暑さでキツいですね)

直前の申し込みでしたが、素早く対応して頂きありがとうございました。機会があればまたよろしくお願いします！

2018年5月1日〜5月7日　ローマ空港送迎往復、アマルフィ海岸一日観光ツアー、ローマ市内個人送迎サービス、ヴァチカン半日観光ツアーをご利用いただいたH様ご家族４名様

Hです。無事帰国し、時差ボケもようやく解消しました。ローマでは大変お世話になりました。 ご紹介頂いたドライバー、ガイド、そしてホテルと全てにおいて満足のいく旅となりました。パスタ店をご紹介いただき並びましたが、我々の前の組で 当日の残席は終わりとなってしまいました。次回リベンジしたいと思います。 また、ローマに行く機会がありましたらよろしくお願いいたします。娘友人、 知人にも自信を持って紹介できます。 ありがとうございました。貴社の益々の発展をお祈りいたします。

2018年4月28日　ローマ空港送迎をご利用いただいたH様ご家族5名様

２８日、空港送迎サービスありがとうございました。 ドライバーの方が大変親切でお願いしていた売店立ち寄りや、宿泊のホテル エントランスまでしっかりサポートしていただき、イタリア旅行の初日がスムーズ に過ごせたのもイタリアざんまいツアーのおかげです。民泊のようなホテルでしたのでドライバーさんのサポートがなければ 難しかったと思います。大変助かりました！！ ８日に無事帰国いたしました。 是非また行くことがあればイタリアざんまい利用させていただきます。何より個人旅行にはとても安心してお願いできるサービスだと思います！！ ドライバーさんにもよろしくお伝えください。

2018年3月8日〜3月12日　ローマ空港送迎往復、ローマ一日観光ツアー、キリスト教の足跡巡るローマ観光ツアーをご利用いただいたHK様2名様

昨日帰国いたしました。 ローマ滞在中はお陰様で楽しいひと時を過ごすことができました。

ガイドさんとドライバーさんには２日間にわたり大変お世話になりました。サンピエトロ聖堂が午後閉鎖になるということで、午前中にヴァチカン美術館に入れるよう交渉してくださり、とても私共だけでは対処できなかったので本当にお願いしてよかったと感謝しております。また、美味しいランチのお店を予約して下さりありがとうございます。短い滞在中に美味しいピザ、パスタ共に味わうことができてよかったです。

空港での税金の還付手続きもお陰様で無事スムースにできました。お店の免税手続きのところでは、ＥＵ最終出国のミュンヘンでなくローマでという説明をもらい、再度確認したのですがローマでしてくださいといわれたのでちょっと不安になりましたが、イタリアざんまいツアーさんからのご説明で安心してスムースに済ませることができました。 お世話になりありがとうございました。

2018年3月6日　ローマ空港個人送迎サービスをご利用いただいたHM様2名様

先日はありがとうございました。 前日の申し込みにも関わらず、迅速に対応していただき、安心してローマに入ることが出来ました。 実はローマへの飛行機が着陸する直前に急上昇をし、その後旋回を繰り返してからの到着だったので、着く前から精神的にも疲れてしまっていました。あの後自分達だけでホテル迄行くのは相当困難だったと思います。 迎えに来て下さったドライバーさんも大変親切で、テルミニ駅近くのホテルの入り口迄一緒に来てくださり、不慣れな私達にこの辺りは夜は危ないから気をつけて、とアドバイスをしてくださいました。 本当に送迎をお願いして良かったです。 ありがとうございました。 ドライバーの方にも改めてお礼を伝えてください。

2017年12月23日〜2018年1月5日間、ローマ空港送迎、フィレンツェ空港送迎、ローマ1日観光ツアー、ヴァチカン半日観光ツアー、ローマーフィレンツェ間ご送迎、フィレンツェ発着日帰りピサツアー、ヴェネツィアウォーキングツアーをご利用いただいたA様ご家族6名様

ご連絡が遅くなり申し訳ありません。1/6に無事日本に到着いたしました。イタリアでは色々とお世話になりました。

ローマ、バチカン、フィレンツェ、ベネチアといずれのガイドさんもとても詳しくて少し質問しただけでたくさんの情報が返ってきてびっくりです！高齢の両親達にもとても優しくしていただき助かりました。特に父は目が悪く車に乗り降りするのが大変でしたが、ドライバーさんにも助けていただきありがとうございました。 イタリアざんまいツアーにお願いして本当に良かったです。

友達がイタリアに行くときは是非イタリアざんまいツアーをおすすめしておきます。両親共々いい経験させていただきましてありがとうございました。またお目にかかれること楽しみに頑張って働きます！それでは(^_^)/~~

2017年12月31日　ミラノ空港個人送迎サービスをご利用いただいたO様2名様

リナーテ空港からの送迎をお願いしたOです。 定刻通りリナーテ空港に到着しドライバーともスムーズに会えました。 そのドライバーに感激して、早起きしたミラノのホテルでメールをしています。

空港に迎えに来てくれたのがファショナブルなジェントルマン、車も黒の綺麗なベンツのSクラス、車の中にはマリアカラス、パパロッティがかかっていて、とてもファンタスティック❗また運転がいい意味でのイタリアンなアグレッシブさ😆 マイファーストミラネーゼに感激💓 グッドルッキング、ファショナブルでマリアカラスもいいねと言ったのですが、お互いの英語が伝わらず、、、あっという間に到着。ドライバーと自撮りをしてさよならしました。やはりドォーモへのセキュリティのためワンブロック歩いてのチェックインとなりましたが、満足なミラノのスタートとなりました。

また、依頼の相談から手配までレスポンスも早く的確で安心して依頼することができました。どうもありがとうございました。 またの機会がありましたら、よろしくお願いします。💃💃💃 💃💃 💃

2017年11月1日〜2日　ローマ半日観光ツアーとヴァチカン半日観光ツアーをご利用いただいたO様ご家族３名様

お世話になります。Oです。この度はイタリアローマの個人ガイドを手配してくださり、大変ありがとうございました。本日、無事に日本に帰国しました。

ガイドのお二人ともとても感じの良い方で、親切に説明していただいたり、手際良く回っていただいたりと、個人旅行では味わえない体験をさせていただきました。 両親ともに喜んでいます。本当にありがとうございました。またローマに行く機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。

2017年10月25日〜11月2日　ローマ、ボローニャ空港送迎、ローマ発フィレンツェ着個人送迎（シエナお立ち寄り観光）＋ヴァチカン個人ツアーをご利用いただいたK様ご夫婦

この度は大変お世話になりありがとうございました。フィレンツェではレンタルWi-Fiも重く、帰国後も少々バタつきましてお礼のメールが遅くなってしまい申し訳ございませんでした。

今回の旅行ではこちらの送迎等のサービスを利用させていただいて本当に良かったと実感しています。といいますのは、主人が旅の途中から体調を崩してしまい、その中を重い荷物を転がしながら ストレスいっぱいのイタリアの鉄道で移動していたらもっと酷くなっていたでしょう。

言葉こそ通じませんでしたがゆったりした車で快適な移動が出来ましたし、ドアtoドアで荷物を持ってホテルを探すことも無く本当にストレスレスでした。ボローニャの空港ではドライバーさんがチェックインカウンターまで案内してくださいました。

予約して頂いたシエナのレストランもそんな訳で少ししか食べることが出来なかったのですが とても美味しく落ち着けるお店でした。シエナはゆっくり滞在したい街ですね。

バチカンのガイドさんも知識もユーモアもある方で楽しく興味深く鑑賞出来ましたし、主人の体調さえ良ければどんなに快適な旅になっていたでしょう。

今回お世話になったスタッフの方にお会いする事があればどうぞ宜しくお伝えくださいね。最後になりましたがこの度はお忙しい中を何度もメールを頂きながら安心して快適な旅行が出来ましたことを感謝しております。また機会があれば是非よろしくお願いいたします。これから寒くなってきますがどうぞお身体に気をつけてお過ごしください。ありがとうございました。

2017年９月7日、10日 ミラノ・リナーテ空港送迎（往復）をご利用いただいたTM様

帰国後ひどい風邪をひきお礼が遅くなりました。おかげさまで今回お願いをした往復の送迎が時間通りでした。よくあるイタリア的な大雑把さはなく、とても快適でした。次回また使用させていただきたいと思います。またSNSはもちろん，友人などにもこのサービスについてアナウンスさせていただきたいと存じます。

今回そちらにお願いするにあたりましてお客様の声を参考にさせていただきましたが、 この感想が私のような一人旅の方や女性の方々の参考になれば幸いです。 付記して言わせていただければ、飛行機の遅延なども考えられるため、やはり日本語で話すことが可能な回線があるということも心強かったです。この良さをみなさまにぜひ知っていただきたいと存じます。ありがとうございました。またお世話になると思いますがこちらこそ今後ともどうぞよろしくお願いいたします．

2017年９月３日、４日、６日
アマルフィ海岸専用車チャーター2日間、並びにローマ一日観光ツアーをご利用いただいたNN様 ご夫婦

お世話になります。この度は大変お世話になりました。もっと早くメールしようと思いつつ、帰国後バタバタしており、大変遅くなり失礼しました。

今回の旅は、事前に何度も担当の方とメールでやり取りしたお蔭で、大変スムーズに無理なく全ての行程を終えることが出来ました。また、ずっと天気にも恵まれ、一生の思い出になる写真も沢山撮れました。特に、9/4のアマルフィからナポリのドライバーさんは、気さくで楽しい方でした！ また、ローマ一日観光のガイドさんも、さすがベテランガイドさん！ とても楽しませて頂きました。 また、予約して頂いた各レストランもとても満足でした！

あと今後の要望として一つお願いしたいのは、ドライバーさんやガイドさんの支払いが 当日現金ではなく、事前にカード決済できるとありがたいと思います。 何年後になるかわかりませんが、次回はフィレンツェ、ベネチア等回りたいと思います。 その際は、またよろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました。

2017年8月10日、11日、13日　ミラノ空港送迎往復・日本語アシスタント＋ミラノ日本語アシスタントサービス（3時間）をご利用いただいたYK様 男性1名様

先日はミラノで大変お世話になりました。

送迎の車は快適な新しい高級車で、ドライバーさんも紳士でした。

アテンドの方も明るい楽しい方でした。 ありがとうございました。 また次回よろしくお願いします。

2017年7月18日、19日　ローマ空港送迎＋ローマ半日観光ツアーをご利用いただいたCK様 2名様

お世話になっております。 さて昨日の送迎利用に続き、本日ガイドツアーに参加してまいりました。まず送迎車はフライトの遅延もなかった為、スムーズに合流することが出来、ホテルまであっと言う間に連れて行っていただきました。道中観光名所を一生懸命説明していただいたり、乗り物酔いしがちな友人の為にゆっくり運転して頂いたり、本当にありがたかったです。長いフライトの後に移動の心配がないということは、安全面のみならず精神的にも楽チンでした。

また本日のガイドツアーも、素晴らしかったです。 懸念していた夏のローマ、やはり本当に暑かったですし、またどこもすごい人でした。イタリアの観光地はどこも案内が不親切ですので、もし個人でまわろうとしていたらチケットを入手する前にギブアップしていたかもしれません。

大ベテランのガイドの方のお陰で、どこに行くにもスムーズで、しっかり見所や写真スポットを厳選してくださるので、これ以上ない効率の良さで充実の内容を観光することが出来ました。ガイドの方にはくれぐれもよろしくお伝え下さいませ。

そして最後にオススメランチもとても良かったです。事前にお願いしておいて頂いたお陰で、気持ち少なめのポーションで、しっかり前菜、ニョッキプラスカルボナーラ、プラスお肉のグリルを楽しむことが出来ました。ニョッキはもちもち系というよりは、あっさり溶けるような食感で魚介のソースも美味しかったです。

今回は急なお願いにもかかわらず、迅速に、そして丁寧なご提案を頂きまして本当に有難うございました。お陰様でとても良い旅の思い出が出来ました。 またローマを訪れる機会が出来た際には、ぜひご連絡させて下さいね。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 有難うございました！

2017年5月29日　ローマ空港送迎をご利用いただいたHT様 2名様

昨晩、帰国しました。フライトも定刻に着き、30分程度で、ドライバーさんにお会いでき、無事にホテルに送っていだきました。イタリアは安全が心配でしたので、最初の日がスムーズでしたので、とても良い旅となりました。12日間の旅行でしたが、予想したより安全で快適でした。最初のメールでの対応がとても親切でしのたで、安心して 出発できました。イタリアに旅行する人がいましたら宣伝しておきます。私と同じように心配をされる方も多いと思いますので、今後の参考になれば光栄です。先ずは、御礼まで。

2017年5月29日　ローマ空港送迎をご利用いただいたHS様 2名様

KLmの大幅遅延、空港でのラゲッジターンテーブルの故障にてドライバーと会えたのは午前一時過ぎとなりました。その後は深夜にも関わらずドライバーが待っていていただいたのでスムーズにホテル到着。 途中のアムステルダム空港から電話した際もたらい回しにされることなく即座に担当の方に繋がったことも安心材料でした。これがコレクトコールであるともっと助かりますが。何れにせよお世話になり助かりました。ドライバーさんにも宜しく。

2017年5月17日、23日　天空の町オルヴィエートとチヴィタ・ディ・バニョレージョ一日観光ツアー＋ローマ空港送迎をご利用いただいたNR様 6名様

いままでの、ドライバーさんもとても、良くしてくださいました。お世話になりました。最後の、空港送迎のドライバーさんも、時間より、早めに来ていただいて、トランプ大統領ローマ訪問の厳戒態勢の中、安心でした。とても、優しいドライバーさんで、キャンディーもいただき、楽しく、安全な運転で、ローマを発つことができ、メンバー全員、絶賛です。また、イタリアに来たいと思える、応対で、感謝いたしております。ありがとうございました、ぜひ、みなさんに、知って欲しいので、お客様の声に載せてくださいね。重ね重ね、ありがとうございました。

2017年5月3日、9日にナポリ空港送迎往復をご利用いただいたSS様 2名様

SSです。お世話になりました。無事に予定通り帰国しました。飛行機の遅延やトラブルもなく、楽しい旅行ができました。ドライバーさんのマナーもよろしく安心できました。 ナポリに滞在して、カプリ島、アマルフィ、ポンペイ遺跡などを周ってきました。あまりの感動に、「これからどうしよう？」と、同行した娘と動揺しています(笑)。またの機会がありましたら、是非利用させていただきます。今後も、皆様のご活躍を祈念しております。

2017年1月5日、7日にローマ空港送迎+ ローマ半日観光ツアーをご利用いただいたNM様 2名様

お世話になっております。 まだ、昨日のツアーの感動と興奮からさめていない感じです。 同行者もとても喜んでおります。ありがとうございました。 改めて、このローマという都市の素晴らしさと、それを迅速且つ安全に満悦させてくれたドライバーさんにとても感謝しております。

誰もローマを見ずして、世界の観光地を語る事は出来ないとも思いました。あまりの巨大な規模と歴史の深さには、驚きです。 何処の国の観光地も比べものにならないと思います そして、その街の観光名所とローマの道を知り尽くしたドライバーさんのプロフェッショナルな運転、及び心遣いには脱帽です。ありがとうございました。

2016年12月31日、2017年1月2日にローマ空港送迎＋日本語アシスタント＋古代ローマ半日観光ツアーをご利用いただいたMS様 ご夫婦2名様

先ほどローマで滞在したアパートに忘れた荷物が無事届きました。何から何まで、ほんとうにありがとうございました。 思い返してみますと、最初にローマフィウミチーノ空港へのお迎えとアパート滞在ということで通訳をお願いしたことで、本当に安心してローマへ旅立つことが出来ました。そして、お迎えに来てくださった担当者の方が、アパートのオーナーさんとの橋渡しをしてくださったので、とても快適にホテルでは味わえないアパート生活を満喫することができました。何より「何かあったら連絡してくださいね・・」とご自分の電話番号を私のスマホに入れてくださって・・・ 言葉に自信のない私たちには本当に心強くありがたかったです。

コロッセオとフォロロマーノの半日観光ガイドもとても興味深く楽しませていただきました。ガイドブック片手に自分達で回ったのでは味わえなかった楽しい時間でした。そして、アパートに忘れ物をして帰国してしまった私たちのお願いを気持ちよくお引き受け下さって、無事大切な荷物が手元に戻ってきました！！！！！ 今回のローマへの旅、イタリアざんまいツアーさんのおかげで本当に楽しいものになりました。何度お礼を申し上げても足らない気がします。私たちみたいに個人旅行を楽しみたいけど言葉が得意じゃないんだよね・・・という人達のために、これからも頑張って下さいね。 ローマを訪ねるときにはぜひぜひまた力になって下さいね。またお会い出来るのを楽しみにしています。

2016年12月30日、31日にローマ空港送迎＋日本語アシスタント + ローマ一日観光ツアーをご利用いただいたMK様　ご夫婦2名様

12/30のローマ空港送迎と、12/31のローマプライベートツアーでお世話になったMです。先日無事に日本に帰国しました。

今回ローマでは、テロの影響からか至る所に警察やライフルを持った軍隊警察？が沢山いて異様な雰囲気でしたが、ある意味そのお陰で安心して観光が出来た気がします。セキュリティ対策も結構しかりしていました。

ローマ市内観光でお世話になったガイドの方もとても面白い方で、昼食の時も楽しいお話を沢山聞かせていただきました。私は余り歴史とか詳しくなくて、街並みや雰囲気を楽しみながら観光名所をまわるのが旅のスタイルです。そんな風なので私がガイドの方の説明を聞いていないのを何度も指摘されました😅

当日は観光客もとても多かったですし、マラソン大会もあった為交通規制もあり、私達だけで観光していたら多分予定の半分しか観光できなかったと思いますが、ガイドの方はとても熟知された方で効率よく観光する事ができました。

初イタリアで出発前は不安な部分も多々ありましたが、御社にお願いして本当に良かったです。 特にイタリアざんまいツアーさんのメールでの対応は素晴らしかったです。 私は年2回海外旅行をしており、基本的には全て自分で手配をしているのですが、行く場所により自分達だけではちょっと不安な場合は現地の旅行会社等にお願いしています。現地の会社と見積り等をメールでやりとりするのですが、要点を得ない回答だったり、返事が遅かったりして何度も同じ事をやり取りする事もしばしばありますが、イタリアざんまいツアーさんはこちらの聞きたい事、言いたい事をきちんと理解して頂いた上で回答していただけるのでとても助かりました。しかも凄くスピーディに。今迄やり取りした方の中でNo. 1です。

今回の旅行ではローマとミラノしか行けませんでしたが、イタリアにはまだまだ素敵な都市が沢山あるので、またいつか訪れたいと思います。その時はまたお世話になるかもしれません。お仕事大変だと思いますが、お体に気をつけて頑張ってください。 ガイドの方にも宜しくお伝えください。ありがとうございました。

2016年9月29日にローマ一日観光ツアー 、並びに翌日ローマ空港個人送迎をご利用いただいたYK様 3名様

お世話になっております。 YKです。 本日のローマ１日観光、大変お世話になりました。

プライベートツアーだからこそ、「これこそローマ」という場所と「穴場の見どころ」の両方が堪能できたこと、お願いして本当によかったです。３人の内、１人だけ帰国の関係で半日コースというイレギュラーな対応もしていただきローマをダイジェストで堪能できたと喜んでおりました。昼食も、とても気さくでおいしくいただけてイタリアざんまいツアーさんのベストチョイスに感謝します。

担当ガイドの方は、素敵なお声と温かい対応の中に 建造主や建造物の由来をときおりウィットに飛んだ楽しい会話で私たちの旅で、歴史に思いをはせる時間を作っていただきました。私たちの突然のお願いにも快く対応いただきました。 よろしくお伝えください。

欧州のテロの影響からか、日本人の姿が少なかったのですが各駅や要所には軍隊、警察の対応も見られ、安全に配慮していることが伺えもっと日本人が古代ローマを堪能する機会が増えることを願う次第です。

また、イタリアに来る際には、ぜひ、お世話になりたいと思います。 明日のフィウミチーノ空港までの送迎もよろしくお願い申し上げます。 本日のお礼に寄せて。

2016年8月31日、並びに9月1日にローマ一日観光ツアー、並びにヴァチカン半日観光ツアーをご利用いただいたRK様 ご家族4名様（小さなお子様2名様含む）

＜ローマ一日観光ツアーのご感想＞

この度はローマ滞在中のツアー手配に空港間の送迎手配、ありがとうございました。ローマ行きが決まった時は心配や不安でいっぱいいっぱいでしたが、事前の丁寧なやり取りがあったおかげで、ローマでは大いに楽しむことができ、とても満足な1日となりました。

当日は雨のお陰で、通常は行列のできるところでも、並ばずに観光できたり、午後からの観光が大変涼しく快適になりました。真実の口は今月から有料になっていたため人が減っていたようで、待てない子どもを連れている私たちにとっては幸運でした。

雨と雷で心配されたジャニコロの丘での大砲も、直前で雨が止み始め、息子は初めての大砲に驚き、興奮しておりました。マルタ騎士団の鍵穴も息子は勿論、2歳にも満たない娘まで一生懸命目を細めて見ている姿に私と主人も幸せな気分を味わいました。

ランチでは子どもたちが「美味しい〜美味しい〜」の連発で沢山食べてくれました。息子は遊ぶのが先でなかなか食べるのが遅かったり、食べないことのほうが増えていたんですが、昨日は私と主人もビックリするくらい黙々と食べていました。（笑）

ガイドの方も臨機応変に対応してくださり、私が急遽希望した、テスタッチョ地区市場のパニーニ屋さんにも連れて行ってくれて買い物にも付き合ってくださいました。到着してから2日間の不自由さはなんのその、あっという間に行きたかった場所を回れてプライベートツアーの良さを体感いたしました。

主人も第三者のペースに子ども達を合わせていかなければいけない状態でないことに快適さを感じていました。オススメしてくださった子ども達の喜ぶ場所はまさにその通りで、息子も娘も楽しんでおりましたよ。

ガイドの方との出会いも一期一会、良い出会いだったな〜と思います。ベビーカーまで押してくれました。 息子は、ガイドの方のお名前を今でもはっきり覚えていて、教えてもらった飴玉をお土産にして帰ってきたんですが、食べる度に彼のことを思い出し、名前を出しています。下の子はその飴玉がお気に入りで他の日本のお菓子には目もくれず、飴玉ばかりガリガリ食べてます。

主人もプライベートツアー、満喫していました。バスが入れないギリギリのところまで車で移動できるので、子連れには最適なツアーでした。イタリアざんまいのツアーに申し込んでいなかったら、行けたのはコロッセオだけだったかもしれません。夫とも、もっと不穏な空気になっていたかもしれません。笑

小さい子連れ、しかも1人ではなく子供が2人だったり、両親揃ってヨーロッパやイタリア、イタリア語に馴染みがなければ、断然！イタリアざんまいのプライベートツアーがローマの主要観光地を効率よく回るにはオススメですよね！

実際にバスや地下鉄1、2回使ってみましたが、待ち時間があったり、ベビーカーを畳んだり、時間も労力もかかって、大変な思いをしました。自分達で行動した日は、レストランで食事をするだけでも勝手が分からず言葉も通じず、一苦労でした。またローマはスリが多いと聞いていたので、常に気を張っていたこともあり、疲れは倍増。 短期間で色々なところをしかも小さい子連れで回れたというのはイタリアざんまいツアーさんのおかげです。

前日に自分達だけで観光をし大変な不自由さを経験したためか、ツアーに参加している時の身軽さ、自由さ、安心感は何物にも代え難く、苦労してローマまできた甲斐あって、手のかかる時期の子連れでもローマの主要観光地を回れた、というのは達成感がありました。

＜ヴァチカン半日観光ツアー（往復送迎付き）のご感想＞

今日の午前中も何とかガイドの方の力を借りてヴァチカン市国の観光へ行ってきました。入場口の長い行列や場内の人混みにビックリしました。反対に私たちは怖いくらいスムーズに入場でき、イタリアざんまいのツアーで良かったね〜と主人と口を揃えて帰ってきました。自分たちだけで行こうと思ったら大変な労力がいっただろうな…と思います。

ヴァチカン市国も自分で予約やチケットをとったとしても、行列の出来やすい場所に並んでしまっていたり、同時期にローマにいた知人もだいぶ待ち時間があったみたいですが、イタリアざんまいツアーの私たちはベテランガイドのおかげで、予約のお客様が大勢並んでいる中でも、ヴァチカン美術館の待ち時間がゼロでした。

子供がいると同じ場所でなかなかジッとしていられないので、ヴァチカン市国は大丈夫かな…と心配はあったのですが、あまりのスムーズさに感動を覚えました。バリアフリーのコースでもあったのか、ベビーカーでもヴァチカン美術館の終盤まで楽に行けましたよ。次はいつになるのかわかりませんが、漠然とまたローマには行きたいなと思っています。

今回、異国でお仕事をされている方々のプロフェッショナルぶりに触れて、とても良い心地と満足感に浸れています。 本当にありがとうございます。これからも変わらずに頑張ってください！いちファンとして応援しております。 その時はまた連絡させていただきます。 またご縁がある日まで、お元気で。

2016年6月18日、並びに26日にローマーチヴィタヴェッキア港往復送迎をご利用いただいたYI様（車椅子ご利用のお母様を含めたご家族4名様）

昨日、無事に日本に帰国しました。母も何事もなく、家族楽しい日々を過ごすことができました。

御社の送迎の方たちが、すぐに来ていただけましたし、安全運転で、とても快適でした。どうぞよろしくお伝えくださいませ。

イタリアまでは遠いので、なかなかいけませんが、またお金をためて、ぜひ行きたいと思ってます。今回の旅行前から少しずつイタリア語の勉強もはじめましたので、引き続き勉強して、がんばろうと思ってます。有難うございました。

2016年6月10日にローマ・イルミネーションツアー（2時間）をご利用いただいたYＫ様（新婚ご夫婦2名様）

昨日は急なお願いにも関わらず、色々と手配いただき誠にありがとうございました。

イタリア最後の夜は、おかげさまで最高の夜になりました。

ドライバーさんも大変親切で一生懸命情報を伝えようとしてくださり、私たちの希望も聞いてルートを決めてくださりました。あまりの美しい光景の数々に、胸がいっぱいになりました。

ツアーを申込させていただいて、本当に良かったです。ありがとうございました。

ローマの夜景がこんなにも素晴らしいとはしらなかったので、これからローマにいらっしゃる皆様が貴社ツアーをご利用いただくきっかけになれば嬉しく思います。

ドライバーさんにもよろしくお伝えください。慣れない英語を一生懸命話して説明してくださりました。またご縁があることを楽しみにしております。誠にありがとうございました。

2016年5月4日～5月6日にローマ空港送迎サービス、カスタムメイド・ローマ観光ツアー2件（9時間）（4時間）をご利用いただいたＵＫ様（ご夫婦2名様）

先日ローマプライベートツアーでお世話になりましたＵＫです。先週末、無事帰国しました。

今回ローマでは１．５日間、ベテランの日本語ガイドの方に効率的で解りやすいガイドをして頂き、本当にありがとうございました。初回訪問でこれほど短時間にローマで美術、芸術、歴史、天使と悪魔に触れることができ、大満足のローマ滞在でした。

今回イタリアざんまいツアー様にコーディネート頂き、大正解でした。また大変欲張りなリクエストで、ガイドの方にもご苦労お掛けしたと思いますが家内共々感謝している事をよろしくお伝え下さい。これから暑い季節に向かいますが、ご健康に留意し益々ローマでご活躍下さい。

2016年5月4日、5月6日にカスタムメイド・ローマ観光ツアー（6時間）並びにナポリ・ポンペイ・ソレント観光ツアー（9時間）をご利用いただいたＹＫ様（2名様）

お世話になっています。ローマでは、バチカンで奇跡の扉をくぐることが出来て感激しました。

アマルフィ海岸では天候に恵まれて、ソレントから全ての島が見えてガイドさんからもこんなに綺麗なのは珍しいと言ってもらえて、素晴らしい景色を目に焼き付けることが出来ました。ありがとうございました！またイタリアに来ることを決心して帰国いたします。

とても素敵な国でした、怖くなかったし？！初めてなので安全第一でしたからね。慣れた頃が危ないかな？楽しかったです、ありがとうございました。

2016年3月21日にヴァチカン半日観光ツアー（3時間）をご利用いただいたＭ様（ご夫婦2名様）

21日月曜日上記ツアーを御願い致しましたMです。本当にお世話になりました。ガイドの男性の方の方の面白く、気に掛けて頂いたガイドのおかげで、いい時間を過ごすことができました。来年、また同じ方に御願いしたいので宜しくお願い致します。コストパフォーマンスのいい3時間でした。ガイドの方にも宜しくお伝えください。

2015年１０月２９日にローマ観光ツアー（６時間）並びにフィウミチーノ空港送迎サービスをご利用いただいたN様（グループ８名様）

名古屋のNです。 先日は、ローマ一日観光、ミラノのご相談等、多々ありましたツアー内容変更の段、誠にお世話お掛けしたことお許しください。本日、全員生きて（笑）、名古屋に到着しました。

コーディネーターの方からイタリアざんまいツアーさんの対応能力の高さをうかがっており、彼女も貴社の存在がありがたく、今後の活動に対して大変貴重な体験をしたとおっしゃっていました。適切かつ、愛のこもったアドバイスをありがとうございました。

８９歳になるクリスチャンのお客様でバチカンに行けたことが大変感銘を受け、他のお客様も通常のツアーでは、ある意味体験出来ない本当に楽しい旅だったと、一同イタリアざんまいツアーさんに御礼申し上げておりました。皆さまのガイドに対する評価も面白く、当然ガイドの方は存在感があり話す内容も組み合わせがバリエーション豊かで、飽きることない空間でした。余裕がありますね。そして、高評価だったのがもう一名のガイドの方です。１の質問を１０、１００にしてくれる空間でした。最後のバチカンでの応対は素晴らしいものでした。

ドライバーの方も素晴らしいエスコートで各遺跡の到着の際の機敏な動きは他の観光客の視線を感じる程でした。ドライバーの方にも宜しくお伝えください。

ミラノ万博は順調に入場できまして、日本館を訪れた際に取材を受けるなど短時間ながら充実した旅でした。 重ね重ねの御礼申し上げます。

これからも私の縁のある友人にも紹介させていただきます。 その時は宜しくお願いします。 これをご縁にまたの再会を楽しみにしております。

2015年７月２３日にローマテルミニ駅ご送迎並びにローマ・イルミネーションツアー（3時間）をご利用いただいたK様（女性２名様）

２３日にテルミニ駅からフィウミチーノ空港までお世話になったKです。

列車が４０分も遅れたのですが、ドライバーさんは笑顔で迎えてくれました。 英語を話されない方でしたが、携帯アプリを使ってイタリア語を日本語に変換してコミュニケーションをとってくれ助かりました。

レストラン「ラ・カルボナーラ」 にもすぐ電話で予約を入れてくれたり、写真を撮ってくれたり、人当たりの良い茶目っ気のあるドライバーさんで、本当にラッキーでした。

夜のローマでしたが、安心して、 しかも効率よく行きたい場所を訪ねることができました。お名前を忘れてしまったのですが、どうぞよろしくお伝えください。

まだまだ暑い日が続くと思います。皆様どうぞお体に気をつけてお過ごしくださいね。ありがとうございました。

2015年2月8日フィレンツェ、ピサーローマご送迎、2月9日ポンペイ、アマルフィ海岸一日観光ツアー（14時間）、並びにヴァチカン半日観光ツアー（3時間）をご利用いただいたＡ様グループ（ご家族５名様）  

こんにちは。先日お世話になったＡです。

イタリア旅行中はいろいろとありがとうございました。  

ドライバーさんは、終始明るく、常に時間厳守で、分かりやすい英語で言葉だけでなく気持ちも汲もうとしてくれました。初日車内が少し寒かったので暖房をつけてくれるよう頼んだら、次の日以降も常に暖かくしてくれたり、ソレントからの帰り道は、iphoneでパヴァロッティをかけてくれたり、とても細やかでした。 

私と叔母はかなりの数の海外旅行をしていると思うのですが、これほど感じの良いドライバーさんに当たったことはありません。（時間に遅れる、車内も自分の好きなＢＧＭをかける、前日に言ったことは次の日には忘れて・・・など日常茶飯事ですよね）  

また、最終日の日本語ガイドの方も大変好評でした。説明が丁寧な上、（自由時間を設けず）休みなしで時間いっぱいガイドしてくれました。発音がイタリア語発音なのも良かったです。写真のアングルもgoodでした。

私も家族も、知り合いがローマに行くときには、またご連絡させていただきますので、何卒よろしくお願い致します。  

また、今回このようなベストマッチングをしてくださり本当に感謝しています。ローマは人気観光地ゆえ、それほど必死に集客しなくてもたくさんのお問い合わせがあるかと思います。そんな中でも、懇切丁寧になるべくこちらの希望に沿うようなプランニングをしてくれたこと、ツアー以外のことでも教えていただけたこと、本当にありがとうございました。おかげでイタリアが好きになりました！ また次の機会も楽しみにしています。ありがとうございました。

2014年12月28日ヴァチカン半日観光ツアー（3時間）をご利用いただいたＫ様グループ（女性2名様）

とにかくヴァチカンのスケールの大きさ、システィーナ礼拝堂の荘厳な姿に感動しました。やはり専属日本語ガイド付きのツアーにしてよかったと思います。膨大な数のヴァチカンの所蔵物を重要芸術作品を中心に大変丁寧に説明して頂きました。やはり、自分たちだけで訪問していたらここまで詳しい説明は聞けなかっただろうと思います。次回は、キリスト教の歴史を巡るツアーに参加させていただきたいと思います。ありがとうございました。

2014年12月26日ティヴォリ、ハドリアヌス帝の別荘、エステ家別荘観光ツアー（6時間）をご利用いただいたＷ様グループ（女性5名様）

この度は何から何までお世話になりました。

イタリアが大好きなので、ローマには観光で何度か訪れていたのですが、今回初めて念願のティヴォリでエステ家の別荘を見学することが出来、大感激いたしました。ちょうどツアー開始が午前中だったこともあり、エステ家の別荘目玉の12時の水が奏でるオルガンを体験することができました。それはそれは圧巻でした。ようやく夢が叶い大満足しています。

ドライバーさんの運転も大変丁寧で安心でした。

また、ガイドの方が相当のベテランの方だったようで、ローマの歴史、ローマ帝国時代の建築などについて大変興味深いお話をしていただきました。女性5人のグループでしたので、旅費も節約でき、さらには日本語ガイドの方の案内で皆でわいわい楽しい一日となりました。自力で行かずにアレンジをお願いして本当に良かったと思います。

一言お礼を申し上げたいと思いメールさせていただきました。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

2014年10月10日空港送迎サービスをご利用いただいたＭ様（男性）

ローマ空港でのお車の手配ありがとうございました。 昨夜、無事に帰国しました。

初日に全くイタリアのことが解らない状況の中でホテルまで送迎車で移動して良かったと思います。お陰様で天候や出会いにも恵まれ、カプリ島の青の洞窟をふくめ楽しく全日程を消化することができました。今回は南イタリアでしたが、次回はローマから北イタリアに入りたいと考えています。その時にまたお世話になりたいと考えていますので宜しくお願いします。いつになるかわかりませんが・・・（笑）

ひとこと、お礼と思いメールしました。ありがとうございました。

2014年9月2日ローマ観光ツアー（8時間）と空港送迎サービス（往復）をご利用いただいたＩ様グループ

先日送迎とプライベートツアーでお世話になったＩです。この度はいろいろありがとうございました。

送迎の運転手さんはイタリア人とは思えない誠実そうな方で（私のイタリア人に対する思い込み？）安心でしたし、ツアーも含め3回とも同じ方で緊張などなく過ごせました。また、プライベートツアーは実家の家業がコーヒー関連の会社をしており、状況に合わせ様々なカフェに案内頂きました。また、盛り沢山の見学内容とディープなお話で充実した一日過ごさせて頂きました。やはり全て回るのは自力では困難だったろうと思います。プライベートツアーにして良かったと思いました。ありがとうございました。

2014年7月25日ショッピング送迎サービス（2時間）をご利用いただいたＯ様（女性1名様）

ローマでの時間ありがとうございました。日本に帰ってきて毛糸を見て、また嬉しくなりました。ショッピングに行った日の午後からは市内観光も満喫でき、歩きすぎてもう一度お店に足を運ぶことができなくて残念でしたけど…次ローマに来た時に寄りたいですね。本当に色々ありがとうございました。